„Qualitätsmanagement – machen wir doch schon!“ Für viele von Ihnen war dies mit Sicherheit die erste Reaktion auf die entsprechenden Verordnungen. „Was soll das Ganze?“ Gute Frage! Letztlich geht es nämlich nur um eines: die formal-juristisch korrekte Dokumentation der in Ihrer Praxis vorgesehenen/erbrachten Maßnahmen zum Qualitätsmanagement.

Dabei sind wir Ihnen gerne behilflich. Ohne großes „Drumherum“. Am Ende des Kurses steht Ihr persönliches, auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Praxis abgestimmtes QM-Hand-(„Koch-“)buch! Und „nebenher“ fallen erfahrungsgemäß noch einige nicht unerhebliche Vorteile für Sie/Ihre Praxis ab:

• Sicherheit in Haftungsfällen
• Schnellere Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Effizientere Kommunikation
• Fähigkeit zur Selbstanalyse
• Mehr Zeit für Patienten durch effizienteres Praxismanagement
• Fit für die Praxisbegehung

Unsere QM-Experten schaffen es, das Thema Qualitätsmanagement kurzweilig, kompetent und spannend zu vermitteln. Das erfolgreiche Konzept mit einfachen Strukturen und überschaubaren Dokumenten wird Sie begeistern. Wir bieten Ihnen an:

• Workshop in kleiner Gruppe
• Intensive Kommunikation
• Kollegialer Austausch

Sie selbst benötigen keine QM-Vorkenntnisse. Sie bekommen einen vollständigen Dokumentationsvorschlag.

MODUL 1: 28.09.2022

• Vorstellung der Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses
• Teambesprechung
• Personalmanagement (Fortbildungsplanung, Einarbeitungsplanung, Verantwortlichkeiten, Mitarbeiterunterweisungen)
• Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten
• Verwaltung: Rezeption und Abrechnung
• Behandlungsabläufe und Arbeitsplatzvorbereitung
• Praxislabor
• Arbeitssicherheit und Gefahrstoffe

MODUL 2: 19.10.2022

• Datenschutz
• Notfallmanagement
• Hygiene
• Risikomanagement

MODUL 3: 09.11.2022

• Praxisziele
• Materialwirtschaft
• Gerätemanagement
• Beschwerdemanagement (interne Fehler, Beschwerden, Vorbeugung)
• QM-Handbuch

Hinweis: 2 Personen aus gleicher Praxis 1.050 Euro (bitte bei der Anmeldung vermerken, wird beim Bearbeitungsprozess berücksichtigt)

7 Gute Gründe für einen DH-Kurs am ZFZ Stuttgart

• Im ZFZ Stuttgart werden Sie in 6 Monaten Dentalhygienikerin Professional!

• Sie lernen von Praktikern (Mitarbeiter/innen des ZFZ) auf Augenhöhe!

• Sie werden rund um die Uhr (7 Tage und 24 Stunden die Woche) betreut und nie mit Ihren Sorgen und Problemen alleine gelassen!

• Theorie und Praxis wird eng verzahnt vermittelt!

• Die praktische Ausbildung erfolgt in kleinen Gruppen!

• Eins-zu-eins-Betreuung am Patienten!

• Bis zu 50% Förderung durch Aufstiegsbafög*.

*Zur Finanzierung der Lehrgangs- und Prüfungsgebühren können Sie einkommens- und vermögensunabhängig einen Beitrag in Höhe der tatsächlich anfallenden Gebühren erhalten, und zwar bis maximal 15.000 Euro. Seit dem 01. August 2020 erhalten Sie 50 Prozent der Förderung als Zuschuss. Für den Rest der Fördersumme erhalten Sie ein Angebot der KfW über ein zinsgünstiges Bankdarlehen.

Zudem werden Ihnen auf Antrag bei bestandener Prüfung seit dem 01. August 2020 50 Prozent des zu diesem Zeitpunkt noch nicht fällig gewordenen Darlehens für die Lehrgangs- und Prüfungsgebühren erlassen. 
Zu den Materialkosten für Ihr Meisterprüfungsprojekt können Sie eine Förderung bis zur Hälfte der notwendigen Kosten und einer Höhe von bis zu 2.000 Euro erhalten. 50 Prozent der Förderung erhalten Sie auch hier als Zuschuss. Für den Rest der Fördersumme erhalten Sie ein Angebot der KfW über ein zinsgünstiges Bankdarlehen.

Weitere Infos

Kursbeschreibung

Aufstiegsfortbildung zur/m Dentalhygieniker/in Professional nach der Fortbildungsordnung der Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg

Die höchste Ebene des stufenweisen modularen Fortbildungssystems bildet gegenwärtig das Berufsbild Dentalhygieniker/in Professional.

Das Aufgabengebiet in der Praxis umfasst primär die orale Prophylaxe, insbesondere das Erkennen und Erfassen von Krankheiten im Bereich der Mundhöhle, die intensive Beratung und Motivation der Patienten zur häuslichen Prophylaxe sowie die Assistenz bei allen komplizierten Behandlungen im Zahn-, Mund- und Kieferbereich und bei systemischen Parodontalbehandlungen. Sie ist eine wichtige Ansprechpartnerin bei der Ausbildung in der Praxis.

Im Unterschied zur/zum ZMF umfassen die Fortbildungsinhalte der DH-Fortbildungsordnung insbesondere die individuelle Befunderhebung in den Bereichen Prävention und Parodontologie sowie die parodontale Begleit- und Erhaltungstherapie. Mit diesen Schlüsselqualifikationen ist die/der DH Professional ein/e entscheidende/r Mitarbeiter/in des Zahnarztes bei der Betreuung der Pardontalerkrankungen, vor allem, weil sie/er durch ihre Tätigkeit im Rahmen des Recalls den Langzeiterfolg sicherstellt.

Voraussetzung:

Als Voraussetzung zur Zulassung zur Aufstiegsfortbildung zur DH-Professional ist jeweils der Nachweis

• einer mit Erfolg abgelegten Fortbildungsprüfung als „Zahnmedizinische/r Prophylaxeassistent/in (ZMP)“ oder „Zahnmedizinische/r Fachassistent/in (ZMF)“ oder eines gleichwertigen Abschlusses,
• einer gültigen Erste-Hilfe-Ausbildung („Ausbildung betrieblicher Ersthelfer“),
•  über aktuelle Kenntnisse im Röntgen und Strahlenschutz gem. § 49 StrlSchV und
• über die nach dieser Fortbildungsordnung absolvierte und bestandene Eignungsprüfung (siehe 4. Eignungsprüfung)

Kursinhalt

Im Rahmen der beruflichen Aufstiegsfortbildung zur/zum DH Professional werden die für die Tätigkeit als DH Professional erforderlichen Kompetenzen und Qualifikationen vermittelt. Der Unterricht erstreckt sich dabei insbesondere auf die nachstehenden Bereiche und baut grundsätzlich auf dem Kenntnisstand der Aufstiegsfortbildung zur/zum Zahnmedizinischen Prophylaxeassistenten auf:

• Allgemeinmedizin und Naturwissenschaften
• Zahnmedizin
• Fachübergreifende Bereiche
• Patienteninformation
• Patientenbehandlung

Kursablauf, zeitlicher Umfang und Struktur:

Die Fortbildung umfasst mindestens 800 Unterrichtsstunde, davon mindestens 400 Unterrichtsstunden theoretischer Unterricht. Zeiten der Unterrichtsvor- und -nachbereitung sowie des Selbststudiums sind hierin nicht enthalten. Die Fortbildung setzt sich aus Theoriephasen, vorklinischen Übungen (Praktikum) und klinisch praktischen Inhalten (Patientenaufklärung und -behandlung) zusammen.

Das ZFZ Stuttgart bietet jedes Jahr einen DH-Professional-Kurs an, der von Oktober bis März/April des Folgejahres andauert.  

Der Ablauf 2022/2023 ist wie folgt:

• 7. Mai und 8. Juni 2022: DH-Professional-Eignungsprüfung (siehe „Eignungsprüfung“)
• 13. Juli 2022, 18:30 – 20:00 Uhr „Chef-Treff“ (Webinar): mit Ihnen und Ihrem Chef. Hier werden organisatorische Details besprochen.
  Bitte beachten:
  Die Informationsveranstaltung für alle zum Kurs zugelassenen DHs und ihre Chefs findet als Webinar statt.
  Es handelt sich um einen Pflichtteil im Rahmen des DH-Kurses, was Ihre Teilnahme erforderlich macht, deshalb die frühzeitige Information.Zeitraum der komplette Fortbildung: 04.10.2022 – 30.03.2023
• 4. Oktober bis 2. Dezember 2022: Theorieblock: Ca. 10 Wochen Vollzeitunterricht in Präsenz in Stuttgart und Online-Live-Fortbildung.
• Schriftliche Prüfung: 01.12.2021
• 3. Dezember 2022 bis 18. März 2023: Praktikum extern (Pflicht): Ca. 15 Wochen
• 20. bis 30. März 2023: Theorieblock: Ca. 2 Wochen Vollzeitunterricht in Präsenz in Stuttgart und Online-Live-Fortbildung
• Praktische Prüfung: 23.03.2023
• Patienten Prüfung: 29.03.2023
• Mündliche Prüfung: 30.03.2023

Eignungsprüfung

Die Teilnehmerauswahl für den DH-Professional-Kurs erfolgt nach dem Ergebnis der DH-Eignungsprüfung. Die Eignungsprüfung (7. Mai und 8. Juni 2022) besteht aus einem theoretischen und einem praktischen Teil. Sie umfasst die im Rahmen der Aufstiegsfortbildung vermittelten Handlungs- und Kompetenzfelder entsprechend dem aktuellen Stand.

u.a. werden folgende Themen abgefragt:

• Anamnese
• Hartsubstanzdefekte bzw. -Erkrankungen (Karies, Erosionen, etc.)
• Grundlagen Ernährung
• Grundlagen Weichgewebserkrankungen
• Therapeutische Substanzen (Fluoride, CHX, etc.)
• Röntgen
• Instrumentenkunde
• Hygiene

• Bitte beachten Sie:
  Ein Bestandteil der mündlich/praktischen Prüfung ist eine Patientenbehandlung. Hierfür ist es unbedingt erforderlich, dass Sie einen Patienten/eine Patientin Ihrer Wahl mitbringen. Bei der Prüfung sollten eine oder vorzugsweise mehrere der nachfolgend aufgeführten Tätigkeiten durchgeführt werden können:- Zahnsteinentfernung (supragingival)
  – Konkremententfernung (subgingival) 3 – 4 mm Taschen.
  – Belagsentfernung und Politur
  – Demonstration von Plaque-Belägen mittels Anfärbung und/oder Indexerhebung

Hier können Sie sich zur Eignungsprüfung anmelden

Kurs „Fit für die Eignungsprüfung“

Das ZFZ bietet einen Online-Refresh-Kurs „Fit für die Eignungsprüfung“ am 6. April 2022 von 18 bis 21 Uhr an, in dem Kenntnisse aus dem ZMP-/ZMF-Unterricht wiederholt werden und die Kursteilnehmer fit für die Eignungsprüfung gemacht werden. Die Kursgebühr von 50 € wird mit der Gebühr für die Eignungsprüfung verrechnet.

Hier können Sie sich für den Kurs „Fit für die Eignungsprüfung“ anmelden.

Fördermöglichkeiten für Teilnehmende an Kursen der Aufstiegsfortbildung

Es gibt eine Vielzahl von Fördermöglichkeiten durch unterschiedlichste Anbieter, angefangen vom Staat über die Zahnärztekammern bis hin zum eigenen Arbeitgeber. Die bekanntesten Fördermöglichkeiten sind:

• AUFSTIEGSBAFÖG (AFBG):
  Zur Finanzierung der Lehrgangs- und Prüfungsgebühren können Sie einkommens- und vermögensunabhängig einen Beitrag in Höhe der tatsächlich anfallenden Gebühren erhalten, und zwar bis maximal 15.000 Euro. Seit dem 01. August 2020 erhalten Sie 50 Prozent der Förderung als Zuschuss. Für den Rest der Fördersumme erhalten Sie ein Angebot der KfW über ein zinsgünstiges Bankdarlehen.Zudem werden Ihnen auf Antrag bei bestandener Prüfung seit dem 01. August 2020 50 Prozent des zu diesem Zeitpunkt noch nicht fällig gewordenen Darlehens für die Lehrgangs- und Prüfungsgebühren erlassen. 
  Zu den Materialkosten für Ihr Meisterprüfungsprojekt können Sie eine Förderung bis zur Hälfte der notwendigen Kosten und einer Höhe von bis zu 2.000 Euro erhalten. 50 Prozent der Förderung erhalten Sie auch hier als Zuschuss. Für den Rest der Fördersumme erhalten Sie ein Angebot der KfW über ein zinsgünstiges Bankdarlehen. Details finden Sie hier: https://www.aufstiegs-bafoeg.de/Wir empfehlen auf der Webseite u.a. das Erklärvideo und den Förderrechner, der den Förderungsanspruch bequem online berechnet.
• WEITERBILDUNGSSTIPENDIUM der Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg
  Sie sind nicht älter als 25 Jahre und Ihre Abschlussnote der Ausbildung zur ZFA ist im Durchschnitt besser als 2,0? Dann empfehlen wir Ihnen das Weiterbildungsstipendium der LZK BW. Details finden Sie auf https://lzk-bw.de/praxisteam/fortbildung/weiterbildungsstipendium.
• ARBEITSAMT
  Eine Förderung durch das Arbeitsamt setzt ein „träger- und maßnahmenzertifiziertes Angebot“ voraus. Das ZFZ und die LZK BW besitzen seit 09/2021 keine Trägerzertifizierungen.
  Ggf. ist dennoch eine Förderung durch eine Einzelfallentscheidung der lokalen Bundesagentur für Arbeit möglich. Details finden sich z.B. unter: https://www.arbeitsagentur.de/
• Weitere Fördermöglichkeiten des Landes Baden-WürttembergHier finden Sie eine Übersicht der aktuellen Förderungsprogramme für ihre Weiterbildung: https://www.fortbildung-bw.de/fuer-anbieter/foerderung

Anmeldeunterlagen für die DH-Fortbildung

• Anmeldung zur Eignungsprüfung
• Bescheinigung „Erste Hilfe Kurs“ (mind. 9 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten, Gültigkeit: 2 Jahre bis zu Kursende)
• 2 Passbilder (zur Erstellung des Schülerausweises; diese können auch per E-Mail zugesendet oder zu Kursbeginn mitgebracht werden).

Bitte beachten Sie:

Begrenzte Teilnehmerzahl: Es können nur vollständige Anmeldeunterlagen bearbeitet und bestätigt werden.

Das müssen Sie beim DH-Professional-Kurs mitbringen bzw. zur Verfügung stellen

• Eigener Laptop oder ein eigenes Tablet jeweils mit einer aktuellen MS-Office-Version (Word, Excel), die Sie in Grundkenntnissen beherrschen sollten. (Eine Steuerbescheinigung für Ihre Steuererklärung über das Unterrichtsmaterial, zur Vorlage beim Finanzamt, kann ausgestellt werden.
• Geeignete PAR-Patienten während des Praktikums und bis zu 6 Patienten im ZFZ (genauere Informationen erhalten Sie beim Chef-Treff).

Skripte während des DH-Professional-Kurses:

Alle Skripte werden ausschließlich digital zur Verfügung gestellt und nicht ausgedruckt.

Kursgebühren:

• DH-Professional Kurs 2022/23: 10.300 Euro
• Prüfungsgebühr: 550 Euro
• Instrumentarium: ca. 600 Euro
• optional: Kurs „Fit für die Eignungsprüfung“: 50 € (wird mit der Eignungsprüfung verrechnet).
• Eignungsprüfung: 300 Euro

Ich möchte Dentalhygieniker/in Professional werden. Was muss ich jetzt machen?

1. Informieren Sie sich kostenfrei und unverbindlich am 16. März 2022 ab 19 Uhr bei der Online-Info-Veranstaltung über den DH-Professional-Kurs.
2. Melden Sie sich optional zum Online-Kurs „Fit für die Eignungsprüfung an“ (6. April 2022 von 18 bis 21 Uhr)
3. Melden Sie sich bitte hier zur Eignungsprüfung an (7. Mai und 8. Juni 2022)
4. Nach Bestehen der Eignungsprüfung werden die Kursplätze vom ZFZ nach Noten vergeben. Die Anmeldung zum DH-Professional-Kurs übernehmen wir nach Absprache mit Ihnen.

!! NEU !! Ab 2022 werden 2 Module online durchgeführt.

Modul 1: 05.10.2022

Dr. E. Ludwig

Barrierefreiheit

• Einführung & Ausblick
• Infrastruktur & Transport
• Flyer & Formulare
• Recht& Abrechnung

Modul 2: 12.10.2022 [online]

Dr. S. Ege, Prof. Dr. W. Götz, Dipl-Päd. M. Feige, Dr. C. Kempf 

Geriatrie

• Gebrechlichkeit
• Veränderungen im Alter
• Demenz & Dysphagie
• Polypharmazie

Modul 3: 19.10.2022 [online]

Prof. Dr. J. Einwag, Dr. M. Dirheimer, Dr. E. Ludwig 

Kons

• Wurzelkaries & PA

Prothetik

• Konstruktionsprinzipien

Chirurgie

• Diabetes / Gerinnung /BP

Kopf – Hals – Tumoren

• Radiatio

Modul 4: 16.11.2022

ZA T. Wenz, Dr. G. Elsäßer 

Alterszahnheilkunde

• Ein Praxiskonzept

Inklusive Zahnmedizin

• Grundlagen & Definitionen
• Erkrankungen & Bedarf
• Fallbeispiele

Modul 5: 23.11.2022

Dr. E. Ludwig

Praxisalltag 1

• Prävention Praxis /zH
• Kooperationsverträge
• Behandlung Praxis
• Fälle

Modul 6: 07.12.2022

Dr. E. Ludwig

Kollegiales Fachgespräch

Modul 1 – 6 jeweils von 13:00Uhr – 19:00Uhr

Hilfeleistung bei der kieferorthopädischen Behandlung (Kursteil 2b)

Kursteil IIb nach der Fortbildungsordnung der LZK Baden-Württemberg für
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) zur Erlangung des fachkundlichen Nachweises
(vormals nach § 28, bzw. §27).

Kursinhalt

Art, Anwendung und Wirkungsweise herausnehmbarer und festsitzender Behandlungsgeräte  differenzieren

• Vorauswahl und Anprobe von Bändern
• Befestigen von Bögen
• Ausligieren von Bögen

Spezielle prophylaktische Maßnahmen KFO-begleitend durchführen

Klebereste nach Bracketentfernung entfernen, Zahnpolitur vornehmen

Situationsabformungen

• Anatomische Grundlagen zur Löffelauswahl
• Löffelverbesserung durch individuelle Abdämmungen
• Vorgehen bei schwierigen Patienten

Behandlungsbegleitende Hygienemaßnahmen

Praktische Übungen am Phantomkopf/Patienten

• Vorauswahl und Anprobe von Bändern
• Befestigen von Bögen nach Eingliederung durch den Zahnarzt
• Ausligieren von Bögen
• Situationsabformungen

Gruppen- und Individualprophylaxe (Kursteil 1)

–> Sollte die Online-Buchung nicht möglich sein, senden Sie uns diese bitte als E-Mail oder verwenden das Faxformular unten. Danke

Kursteil I nach der Fortbildungsordnung der LZK Baden-Württemberg für Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) zur Erlangung des fachkundlichen Nachweises (vormals nach § 28, bzw. §27).

Kursinhalt

1. Prophylaxe oraler Erkrankungen

• Ursachen oraler Erkrankungen aufzeigen und die Folgen erläutern
• Maßnahmen der Mundhygiene anwendungsbezogen kennzeichnen, Möglichkeiten der häuslichen und professionellen Prophylaxe mit ihren Methoden aufzeigen
• Fluoridpräparate in ihren Anwendungsmöglichkeiten und Wirkungen beschreiben und erläutern, Möglichkeiten der häuslichen Anwendung aufzeigen und patientenorientiert darstellen
• Praxisrelevante, prophylaxespezifische Indices abgrenzen und erheben
• Verfahren und Techniken der Zahnreinigung anwendungsbezogen umsetzen, allgemeinmedizinische Risikofaktoren patientenorientiert beachten
• Hand- und maschinenbetriebene Instrumente (einschließlich Schall- und Ultraschallinstrumente) in ihren Anwendungen differenzieren (supragingivaler Einsatz)
• Schärfen von Scalern
• Oberflächen-, Interdental- und Füllungspolituren einschließlich des Entfernens von Überhängen durchführen
• Vorschriften des Medizinproduktegesetzes sowie weitere hygienerechtliche Vorschriften/Empfehlungen sachkundig umsetzen

2. Be- und Abrechnung von prophylaktischen  Leistungen

• Be- und Abrechnung prophylaktischer Leistungen der Praxis strukturieren
• Prophylaktische Leistungen be- und abrechenbar dokumentieren

3. Psychologie und Kommunikation

• Patienten über Notwendigkeit, Ziele und Wirkungen prophylaktischer Maßnahmen aufklären und motivieren

4. Zahnmedizinische Betreuung von Menschen mit Unterstützungsbedarf

• Demografische Herausforderungen aufgreifen und deren Bedeutung für die zahnmedizinische Betreuung älterer Menschen und von Menschen mit Behinderungen bewerten

5. Arbeitssicherheit und  Ergonomie

• Gesundheitsrelevante Belastungen der Arbeitsprozesse am Arbeitsplatz erkennen.
• Strategien und Maßnahmen zur Verhaltensprävention umsetzen.

6. Rechtsgrundlagen

• Vorschriften des Medizinproduktegesetzes sowie weitere hygienerechtliche Vorschriften/Empfehlungen sachkundig umsetzen

Mundhygieneprodukteinsatz bei bestimmten Patientengruppen

• ÜZ-Patienten, Wurzelkariesprophylaxe, Erosionen und Halitosis
• Zahnbürsten
• Zahnpasten
• Spüllösungen
• ID-Hilfsmittel
• Zungenreinigung
• CHX
• Fluorid + Xylit

Scaler und Küretten

• Implantatküretten

Pulverstrahlgeräte

• Geräte
• Pulverarten Supra + sub (Unterschiede)
• Arbeitsregeln

Politur

• Politurkörper (Unterschiede)
• Polierpasten

Maschinelle Systeme

• Supra + Sub (Unterschiede)
• Arbeitsregeln
• Implantatspitzen

• Gesetzliche Grundlagen
• Vorschriften und Richtlinien
• Alle dazugehörenden Festzuschüsse, BEMA- und GOZ-Positionen
• Mehrkostenvereinbarungen
• Private Vereinbarungen
• Umfassende Fallbeispiele

Freitag, 21.10.2022 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag, 22.10.2022 09:00 – 17:00 Uhr

Herstellung von Situationsabformungen und Provisorien (Kursteil 2a)

Kursteil IIa nach der Fortbildungsordnung der LZK Baden-Württemberg für
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) zur Erlangung des fachkundlichen Nachweises
(vormals nach § 28, bzw. §27).

Kursinhalt

1. Einführung

• Situationsabformungen anfertigen
• Anatomische Grundlagen zur Löffelauswahl
• Löffelverbesserung durch individuelle Abdämmungen
• Vorgehen bei schwierigen Patienten
• Provisorien herstellen
• Anatomische Grundlagen
• Funktionsgerechte und gingivalprophylaktische Gestaltung
• Ergonomisches Kombinieren verschiedener Materialien
• Behandlungsbegleitende Hygieneanforderungen
• Materialien anwendungsbezogen einsetzen
• Gipse, Alginate, Silikone, verschieden polymerisierende Kunststofftypen zur Provisorienherstellung
• Individuelle Materialauswahl entsprechend Anamnese und Indikation
• Be- und Abrechnung von Situationsabformungen und Provisorien
• Abrechnung der Situationsabformungen nach BEMA und GOZ
• Abrechnung der Provisorien nach BEMA und GOZ
• Differenzierung der zahntechnischen Material- und Laborleistungen

2. Praktische Übungen am Phantomkopf/Patienten

• Herstellen von Provisorien aus verschiedenen Materialien mit und ohne funktionsgerechter Okklusalgestaltung
• Herstellen von Provisorien für Inlays, Einzelkronen, Stiftkronen, Teilkronen und Brücken
  Situationsabformungen

3. Korrekte Patienteninformation durch die zahnmedizinische Mitarbeiterin oder den zahnmedizinischen Mitarbeiter

• Richtiges Verhalten des Patienten mit provisorischer Versorgung
• Angepasstes Pflegeverhalten des Patienten
• Eingehen auf mögliche Komplikationen