Zahnmedizinische/r Verwaltungsassistent/in
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Kursbeschreibung
Verantwortung übernehmen. Prozesse gestalten. Karriere entwickeln.
Sie möchten mehr Verantwortung in Ihrer Praxis übernehmen, Verwaltungsabläufe aktiv mitgestalten und sich beruflich weiterentwickeln?
Mit der Aufstiegsfortbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistenz (ZMV) erwerben Sie umfassende Kompetenzen in Praxismanagement, Abrechnung, Personalführung und Qualitätsmanagement. Sie qualifizieren sich für verantwortungsvolle Aufgaben im Praxisalltag und schaffen die Grundlage für zukünftige Führungspositionen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Bei uns erwerben Sie gleich drei starke Qualifikationen in einer Fortbildung:
Zahnmedizinische/r Verwaltungsassistent/in (ZMV)
Qualitätsmanagementbeauftragte/r (QMB)
Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung (ADA-Schein, IHK Stuttgart)
Darüber hinaus profitieren Sie von:
- Blended-Learning-Konzept mit Präsenzunterricht, interaktiven Online-Lerneinheiten und flexiblen Selbstlernphasen über digitale On-Demand-Inhalte.
- Digitale Flexibilität über den ZFZ Online-Campus
- Direkter Praxistransfer durch die Rückkehr in den Arbeitsalltag zwischen den Modulen
- Praxisnahe Fallbeispiele und reale Abrechnungsszenarien
- Kommunikationstrainings und Soft-Skill-Entwicklung
- Zwei Einführungstage mit Lerncoaching, Stressmanagement und Teambuilding
- Anerkannter Abschluss der Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg
- Erfahrenen Referentinnen und Referenten aus der Praxis
So kombinieren Sie Präsenzlernen, digitale Flexibilität und praktische Anwendung zu einer anerkannten Qualifikation auf hohem fachlichem Niveau.
Optimal vorbereitet in die Fortbildung starten
Der Einstieg in eine umfangreiche Aufstiegsfortbildung ist oft mit neuen Herausforderungen verbunden. Deshalb beginnen wir die ZMV-Fortbildung mit zwei Einführungstagen, die Sie optimal auf die bevorstehende Lern- und Prüfungsphase vorbereiten.
Dabei geht es nicht um Fachinhalte, sondern um die Kompetenzen, die Ihnen helfen, die Fortbildung erfolgreich und mit Freude zu absolvieren.
Inhalte der Einführungstage
Lernen lernen – effektive Lernstrategien für berufsbegleitendes Lernen
Prüfungsangst bewältigen – Sicherheit und Gelassenheit für Prüfungen entwickeln
Stressmanagement – Herausforderungen erfolgreich meistern und Ressourcen stärken
Zielsetzung & Motivation – persönliche Ziele definieren und nachhaltig verfolgen
Rhetorik & Auftreten – souverän kommunizieren und präsentieren
Teambuilding – die Kursgemeinschaft kennenlernen und Netzwerke aufbauen
So schaffen wir bereits zu Beginn eine vertrauensvolle Lernatmosphäre und geben Ihnen wichtige Werkzeuge an die Hand, um die Fortbildung erfolgreich zu meistern.
Kursstruktur & Ablauf
Das erwartet Sie
Der Kurs im Überblick
Mit dem Abschluss zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistenz (ZMV) qualifizieren Sie sich für die professionelle Organisation und Steuerung des Praxismanagements.
Im Mittelpunkt stehen:
- Abrechnung und Praxisverwaltung
- Qualitätsmanagement
- Kommunikation und Mitarbeiterführung
- Praxisorganisation und Controlling
- Rechtliche Grundlagen
- Digitalisierung und moderne Verwaltungsprozesse
Der ZMV-Abschluss eröffnet Ihnen neue berufliche Perspektiven und stärkt Ihre Position innerhalb des Praxisteams. Gleichzeitig schaffen Sie die Grundlage für weiterführende Qualifikationen, beispielsweise zur/zum Dentalen Fachwirt/in.
Inhalte der Fortbildung
Modul 1 – Ausbildungswesen, Fortbildung & Pädagogik
(voraussichtlich 11.01. – 22.01.2027)
- Rechtliche Grundlagen der Berufsausbildung
- Lernpsychologie und Pädagogik
- Ausbildungsplanung und -durchführung
Modul 2 – Recht, Lohnabrechnung & Controlling
(voraussichtlich 08.02. – 15.02.2027)
- Praxisrelevante Gesetze und Verordnungen
- Arbeitsrecht und Arbeitsschutz
- Grundlagen der Gehaltsabrechnung
- Controlling und betriebswirtschaftliche Kennzahlen
Modul 3 – Informations- und Kommunikationstechnologie
(voraussichtlich 22.02. – 26.02.2027)
- Textverarbeitung
- Tabellenkalkulation
- Präsentationstechniken
- Datenschutz und Datensicherheit
Modul 4 – Kommunikation, Rhetorik & Psychologie
(voraussichtlich 08.03. – 15.03.2027)
- Interne und externe Kommunikation
- Konfliktmanagement
- Psychologische Grundlagen
- Vorbereitung auf die mündliche Prüfung
Modul 5 – Abrechnungswesen
(voraussichtlich 05.04. – 27.04.2027)
- Sicherer Umgang mit BEMA und GOZ
- Zahntechnische Leistungen
- Komplexe Abrechnungsfälle
- Online-Live-Diskussionen
Modul 6 – Praxismanagement, Organisation & Qualitätsmanagement
(voraussichtlich 05.05. – 14.05.2027)
- Qualitätsmanagement (inkl. QMB-Zertifikat)
- Praxisorganisation und Workflow-Optimierung
- Personalplanung
- Dokumentation und Datenschutz
- Praxismarketing
- Berufsrechtlich zulässige Marketingmaßnahmen
Alle Inhalte im Detail finden Sie in der aktuellen Fortbildungsordnung der Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg.
Referent:innen
ZMV Yvonne Beyer, Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (ZMV)
Stuttgart
- 1989-1991 Ausbildung zur Zahnarzthelferin
- 1991-1999 Praktische Tätigkeit als Zahnarzthelferin
- 1999 Ausbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungshelferin
- seit 2000 Angestellte im ZFZ mit Lehrtätigkeit in den Weiterbildungskursen
- seit 2015 Bilanzbuchhalterin (IHK)
- seit 2015 Leiterin Finanz- und Rechnungswesen
Zusatzqualifikationen /-tätigkeiten
- Datenschutzbeauftragte
- Mitglied in den Prüfungsausschüssen für Zahnmedizinische Fachangestellte, Praxisverwaltung und Zahnmedizinische Verwaltungsassistent*in
- Ausbildereignungsprüfung
- Diverse Referententätigkeiten außer Haus, im Auftrag des ZFZ
Henriette Krauth
- ZFA mit Weiterbildung zur Praxismanagerin
- Hotelbetriebswirtin
- Inhaberin der Unternehmensberatung „Henriette Krauth Praxisberatung“ (HKP), Wildberg
- Gründungsmitglied und Vorstand „Zentrum für Mediation und Beratung“ (ZMB), Karlsruhe
- Referentin für Institute und Fachhochschulen zu den Themen Qualitätsmanagement, Kommunikation, Konfliktmanagement, Personalmanagement
Zusatzqualifikationen /-tätigkeiten
- Qualitätsmanagementbeauftragte (TÜV-Süd)
- Wirtschaftsmediatorin (Steinbeis Universität Berlin)
- Systemischer Businesscoach (Steinbeis Universität Berlin)
- Systemischer Teamcoach (Steinbeis Universität Berlin)
- Zertifizierte Trainerin (Competence on Top)
Beatrice Kuchenbecker, ZMV, Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (ZMV)
- Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten
- Aufstiegsfortbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin
- langjährige Zuständigkeit für die vollständige Praxisverwaltung einer Zahnarztpraxis
- Wechsel an das ZFZ Stuttgart: organisatorische Leitung verschiedener Aufstiegsfortbildungen, Referentin im Bereich Praxismanagement und Mitwirkung in verschiedenen Prüfungsausschüssen
- seit über 15 Jahren Verbindung fundierter praktischer Erfahrung aus der zahnärztlichen Praxis mit der Entwicklung und Organisation moderner Fortbildungsangebote für Praxisteams
- Schwerpunkte:
- Verbindung von Organisation, Kommunikation und praxisnaher Wissensvermittlung
- Begleitung von Fortbildungsprojekten von der Konzeption bis zur Durchführung
- Vermittlung von Themen aus der modernen Praxisorganisation verständlich, strukturiert und mit hoher Praxisrelevanz
Kathrin Kempf, ZMV
- 1989 – 1997 Zahnarzthelferin/ ZMV in der Zahnarztpraxis Dr. Klaas, Herrenberg
- Seit 1997 ZMV im Zahnmedizinischen Fortbildungszentrum Stuttgart
- Seit 1994 Lehrtätigkeit im Zahnmedizinischen Fortbildungszentrum Stuttgart vorwiegend im Bereich der zahnärztlichen Abrechnung in den Kursen: Kursteil III „Praxisverwaltung“, „ZMV-Kurs“, „ZMP-Kurs“, verschiedene Curricula
- Seit 1997 Mitglied im Prüfungsausschuss der LZK BW
- Seit 1994 Regelmäßige Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen im gesamten Abrechnungswesen und Praxismanagement
- 2017 – 2023 Lehrtätigkeit an der Alexander-Fleming-Schule in Stuttgart
- Seit 2017 Mitglied im Zwischenprüfungsausschuss der LZK BW
Thomas Bohlken
- nach dem Abitur 1989 Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Sozialversicherungsfachangestellter bei einer Krankenkasse
- Januar 2000 Stv. Leiter der Abrechnungsabteilung der KZV Stuttgart
- März 2001 Leiter der Abrechnungsabteilung der KZV Stuttgart
- Januar 2005 Assistent des Vorstandes der KZV Baden-Württemberg
- 2009 Leiter des Kompetenzzentrums Abrechnung der KZV Baden-Württemberg
- Januar 2026 Leiter der Stabsstelle Abrechnung der KZV Baden-Württemberg
Holger Albrecht
Eva Bubser
- 1994 bis 1996 Ausbildung zur Steuerfachangestellten
- 1996 bis 1999 Wirtschaftsprüfer- und Steuerkanzlei Heinz Schimanski
- 2000 bis 2007 Steuerkanzlei Dieter Schnabel
- 2007 bis 2015 Steuerkanzlei Schnabel + Bubser
- 2015 bis heute Steuerkanzlei Steffen Bubser
Organisation & Material
Ihre Kursunterlagen – jederzeit digital verfügbar
Im Sinne eines modernen und nachhaltigen Lernkonzepts stellen wir Ihnen alle Skripte, Präsentationen und weiteren Kursunterlagen ausschließlich digital über unseren Online-Campus zur Verfügung. So haben Sie jederzeit und von überall Zugriff auf Ihre Lernmaterialien – während der gesamten Fortbildung.
Voraussetzungen
Für Ihre Anmeldung benötigen wir folgende Unterlagen:
- Kopie des ZFA-/Helferinnenbriefes, inklusive Prüfungszeugnis
- Tabellarischer Lebenslauf
- Bestätigung des Arbeitgebers über mindestens einjährige Tätigkeit als ZFA/ZAH
- Nachweis über den erfolgreichen Abschluss des Kursteils III Praxisverwaltung
- Bescheinigung über einen Erste-Hilfe-Kurs (mindestens 9 UE, Gültigkeit bis Kursende)
- Zwei Passbilder (digital oder in Papierform)
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt!
Eine verbindliche Platzreservierung erfolgt erst nach vollständigem Eingang und Prüfung aller Unterlagen.
Technische Voraussetzungen für die Teilnahme
Für die Teilnahme an unserem berufsbegleitenden Praxisverwaltungskurs benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät (PC, Laptop oder Tablet) mit stabiler Internetverbindung sowie einer funktionierenden Kamera und einem Mikrofon.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Kamera während der gesamten Online-Live-Unterrichtseinheiten eingeschaltet sein muss. Dies dient der aktiven Teilnahme am Unterricht, der Kommunikation mit den Referierenden sowie der Anwesenheitskontrolle.
Abschluss
Nach erfolgreich bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat
„Zahnmedizinische/r Verwaltungsassistent/in (ZMV)”
ausgestellt von der Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg.
Zusätzlich erhalten Sie:
- Nachweis Ausbildung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragte/r (QMB)
- Nachweis über die ADA-Vorbereitung
- Optional den Ausbildereignungsschein der IHK Stuttgart nach erfolgreicher IHK-Prüfung
Teilnehmerstimmen
„Die Kommunikation mit den Referierenden war hervorragend. Alle waren jederzeit ansprechbar und unterstützend.“
„Man wurde während der gesamten Fortbildung motiviert und individuell begleitet.“
„Die Inhalte wurden verständlich, strukturiert und in einem angenehmen Lerntempo vermittelt.“
Fördermöglichkeiten
Für die Fortbildung können verschiedene Förderprogramme in Anspruch genommen werden:
- Aufstiegs-BAföG (staatlicher Zuschuss und zinsgünstiges Darlehen)
- Begabtenförderung der LZK Baden-Württemberg
- Weitere individuelle Fördermöglichkeiten
Termine
-
Mo., 11. Januar 2027, 9:30 Uhr – Fr., 2. Juli 2027, 19:00 Uhr
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