Ausbildung zur Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) Online-Fortbildung
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Kursbeschreibung
Übernehmen Sie Verantwortung für das Qualitätsmanagement Ihrer Praxis.
Ein professionell aufgebautes Qualitätsmanagementsystem sorgt nicht nur für sichere und effiziente Praxisabläufe, sondern ist auch gesetzlich vorgeschrieben. Als Qualitätsmanagementbeauftragte/r (QMB) unterstützen Sie die Praxisleitung bei der Einführung, Pflege und kontinuierlichen Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements und sind eine zentrale Ansprechperson – auch im Rahmen von Praxisbegehungen.
In dieser Online-Live-Fortbildung erwerben Sie das notwendige Fachwissen, um diese verantwortungsvolle Aufgabe sicher und praxisnah zu übernehmen.
Ihr Ziel:
In vier aufeinander abgestimmten Modulen qualifizieren Sie sich zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten für die Zahnarztpraxis.
Sie lernen,
- ein QM-Handbuch aufzubauen und weiterzuentwickeln,
- Dokumentationen rechts- und haftungssicher zu gestalten,
- verpflichtende Arbeits- und Verfahrensanweisungen umzusetzen,
- das gesamte Praxisteam in das Qualitätsmanagement einzubinden,
- sowie die Praxis optimal auf Praxisbegehungen vorzubereiten.
Kursstruktur & Ablauf
Das erwartet Sie
Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Bedeutung und Nutzen eines QM-Systems
- Überblick über verschiedene QM-Systeme
- Aufgaben und Rolle der/des Qualitätsmanagementbeauftragten
- QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA)
QM-Handbuch & Dokumentation
- Aufbau und Weiterentwicklung
- Dokumentationsanforderungen
- Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Checklisten
Qualitätsmanagement im Praxisalltag
- Hygiene
- Datenschutz
- Risikomanagement
- Gerätemanagement
- Fehlermanagement
Organisation & Kommunikation
- Managementbewertung
- Interne Audits
- Moderation von QM-Besprechungen
- Professioneller Umgang mit schwierigen Situationen
- Zertifizierung: Ablauf, Organisation und Kosten
Referent:innen
Henriette Krauth
- ZFA mit Weiterbildung zur Praxismanagerin
- Hotelbetriebswirtin
- Inhaberin der Unternehmensberatung „Henriette Krauth Praxisberatung“ (HKP), Wildberg
- Gründungsmitglied und Vorstand „Zentrum für Mediation und Beratung“ (ZMB), Karlsruhe
- Referentin für Institute und Fachhochschulen zu den Themen Qualitätsmanagement, Kommunikation, Konfliktmanagement, Personalmanagement
Zusatzqualifikationen /-tätigkeiten
- Qualitätsmanagementbeauftragte (TÜV-Süd)
- Wirtschaftsmediatorin (Steinbeis Universität Berlin)
- Systemischer Businesscoach (Steinbeis Universität Berlin)
- Systemischer Teamcoach (Steinbeis Universität Berlin)
- Zertifizierte Trainerin (Competence on Top)
Organisation & Material
Die Fortbildung findet vollständig als interaktive Live-Online-Veranstaltung statt und endet mit einer Online-Abschlussprüfung (Multiple Choice).
Sie nehmen bequem von Ihrem Arbeitsplatz oder von zu Hause teil, können Fragen stellen, sich aktiv mit unserer Referentin, Frau Krauth, austauschen und profitieren vom direkten Dialog mit den anderen Teilnehmenden.
Termine:
- Modul: Donnerstag, 24. September 2026, 16.00 – 17.30 Uhr
- Modul: Mittwoch, 07. Oktober 2026, 16.00 – 19.30 Uhr
- Modul: Dienstag, 20. Oktober 2026, 16.00 – 19.30 Uhr
- Modul: Dienstag, 03. November 2026, 16.00 – 19.30 Uhr
Voraussetzungen
Technische Voraussetzungen für die Teilnahme
Für die Teilnahme an unserer Online-Live-Fortbildung benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät (PC, Laptop oder Tablet) mit stabiler Internetverbindung sowie einem Mikrofon / Headset.
Abschluss
Nach erfolgreichem Bestehen erhalten Sie das Zertifikat
„Qualitätsmanagementbeauftragte/r in der Zahnarztpraxis“.
Fördermöglichkeiten
Für diese Fortbildung ist eine Förderung nach dem BAföG leider nicht möglich.
Eine Förderung über das Weiterbildungsstipendium ist hingegen möglich.
Termine
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Do., 24. September 2026, 18:00 Uhr – Fr., 13. November 2026, 20:30 Uhr
Ausbildung zur Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) Online-Fortbildung