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Selbstzahlerleistungen – wie sage ich es meinem Patienten

Oktober 2020

202014Okt.14:0020:00Vergangen!Selbstzahlerleistungen - wie sage ich es meinem PatientenZielgruppe:ZAH/ZFA Kursnummer:20078

Kurs Details

Auf Grund der Covid-19 Pandemie musste der Kurstermin geändert werden.

Sie möchten mehr private Leistungen generieren. Sie haben jedoch Scheu
vor dem Verkaufen. Mit völlig neuen Denkansätzen überwinden Sie sofort
die Hemmschwelle, Ihre Patienten in die von Ihnen gewünschte Therapie
zu führen. Außerdem steigern Sie die Effizienz Ihrer Beratungsgespräche.
Sofort führen Sie Patientengespräche mit enormer kommunikativer
Durchschlagskraft.

Kein Zahnarzt muss anbieten oder verkaufen – verordnen ist das
Gebot der Stunde

Praxen, die dieses Konzept kennengelernt haben, sind begeistert!

Kursinhalt

  • Warum Ihre Gespräche bisher nur begrenzte Wirkung gezeigt hatten
  •  Die Ethik zahnärztlichen Denkens und Handelns
  •  Die Schubkraft einer schlüssigen Praxisphilosophie
  •  Gesprächsziele vorbereiten – Gesprächsziele erreichen
  •  Ihre Einstellung beeinflusst Ihre Wirkung
  •  Denkblockaden lösen – neue Erkenntnissätze aktivieren
  •  Sympathische Emotion und vorteilhafte Körpersprache begeistern
    Patienten
  •  Die vertrauensbildende Gesprächseröffnung
  •  Neupatienten und Stammpatienten richtig führen
  •  Aus Gelegenheitspatienten regelmäßige Dauerpatienten machen
  •  Überzeugende Expertenformulierungen
  •  Aus der Diagnose leitet sich eine klare Wenn-Dann-Beziehung ab
  •  Der ärztliche Experte bestimmt über Therapieinhalt und Zeit
  •  Zeitsparende Schlüsselargumente führen zur Aktivierung Ihrer Therapie
    (Prophylaxe, priv. Endo, ZE, Inlays, Implantationen, Laser, Bleaching,
    KFO, etc.)
  •  Wie Ihre Mitarbeiterinnen Sie unterstützen
  •  Preisgespräche ohne Hemmungen
  •  Die Bewältigung klassischer Einwände mit situativer Schlagfertigkeit
  •  Praktische Übungen mit Rollenspielen und Videokamera
  • Einüben wichtiger Gesprächsstationen und Schaltstellen im Patientengespräch
    warum bezahlt das die Krankenkasse nicht
    bei einem anderen Zahnarzt kostet das weniger
    im Moment kann ich mir das nicht leisten
    das muss ich erst noch mit meinem (Ehe)partner besprechen
    das muss ich mir erst noch einmal überlegen

Info

Zielgruppe

ZAH/ZFA

Fortbildungspunkte

6

Kursnummer

20078

Datum

14. Oktober 2020 (Mittwoch) 14:00 - 14. Oktober 2020 (Mittwoch) 20:00

Veranstaltungsort

ZFZ Stuttgart

Herdweg 50, 70174 Stuttgart

Referenten

  • Dipl. Oec. Hans-Dieter Klein

    Dipl. Oec. Hans-Dieter Klein

    Stuttgart

    Stuttgart

Ansprechpartner

Magdalene Holzapfelm.holzapfel@zfz-stuttgart.de Telefon: 07 11 / 2 27 16 55 Telefax: 0711 / 2 27 16-41

Anmeldung

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