Online Curriculum: CHARISMA in der Patientenführung

Wer kennt Sie nicht?

„Schwierige Patienten“ und „Stressige Praxistage“

Doch warum empfinden wir manche Patienten als „schwierig“ und wie gehen wir mit diesen Patienten bestmöglich um? Wie können wir besser mit Stress umgehen und ihn eventuell sogar bewältigen?

Diese und noch viele weitere Fragen klärt unser Referent Herr Dr. Martin Simmel mit Ihnen in unserem neuen vierteiligen Online-Curriculum:

CHARISMA IN DER PATIENTENFÜHRUNG

Als professionelle Gesundheitsdienstleister müssen wir in der Lage sein in anspruchsvollen Situationen einen angemessenen Umgang mit unseren Patienten zu gewährleisten. Neben Charakterstärken, wie Empathie und Respekt, aktivieren wir in dieser Fortbildung Ihr Charisma als weiteres wichtiges Instrument, um in der Kommunikation mit Patienten/Teamkollegen/Vorgesetzten erfolgreicher zu sein.

MODUL 1 / Mittwoch, 20.09.2023: 18:30 – 20:00 Uhr

EINFÜHRUNG & GRUNDLAGEN DER EMOTIONALEN INTELLIGENZ

MODUL 2 / Mittwoch, 18.10.2023: 18:30 – 20:00 Uhr

HANDWERK & KUNSTDER CHARISMATISCHEN GESPRÄCHSFÜHRUNG

Modul 3 / Mittwoch, 15.11.2023: 18:30 – 20:00 Uhr

STRESS-, MITARBEITER- & PATIENTENFÜHRUNG:

STRESSMANAGEMENT MIT SYSTEM FÜR PROFIS

MODUL 4 / Mittwoch, 29.11.2023: 18:30 – 20:00 Uhr

HERAUSFORDERUNGEN IM PRAXISALLTAG MEISTERN

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Online-Fortbildung von Herrn Dr. Simmel um einen interaktiven Unterricht handelt.

Eine Teilnahme mit Mikrofon und Kamera ist wünschenswert!

Für Zahnärzte/innen und das gesamte Praxispersonal

Preis pro Person: 390,00€