ZFZ Stuttgart - Zahnmedizinisches Fortbildungszentrum Stuttgart
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Kursbeschreibung

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Curriculum Qualitätsmanagement - Lust oder Frust? - unser "Kochbuch" für Ihre Praxis!

 Qualitätsmanagement - Lust oder Frust? – unser „Kochbuch“ für Ihre Praxis!

„Qualitätsmanagement – machen wir doch schon!“
Für viele von Ihnen war dies mit Sicherheit die erste Reaktion auf die entsprechenden Verordnungen. „Was soll das Ganze?“

Gute Frage!
Letztlich geht es nämlich nur um eines: die formal-juristisch korrekte Dokumentation der in Ihrer Praxis vorgesehenen/ erbrachten  Maß-nahmen zum Qualitätsmanagement.
 
Dabei sind wir Ihnen gerne behilflich. Ohne Großes „Drumherum“. Am Ende des Kurses steht ihr persönliches, auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Praxis abgestimmtes QM-  Hand(„Koch“)buch!
… und  „nebenher“ fallen erfahrungsgemäß noch einige nicht unerhebliche Vorteile für Sie/Ihre Praxis ab: 

  • Sicherheit in Haftungsfällen
  • Schnellere Einarbeitung neuer MA
  • Effizientere Kommunikation
  • Fähigkeit zur Selbstanalyse
  • Mehr Zeit für Patienten durch effizienteres Praxismanagement
  • Fit für die Praxisbegehung

Unsere QM - Experten schaffen es, das Thema Qualitätsmanagement kurzweilig, kompetent und spannend zu vermitteln. Das erfolgreiche Konzept mit einfachen Strukturen und überschaubaren Dokumenten wird Sie begeistern. Wir bieten Ihnen an:

  • Workshop in kleiner Gruppe
  • Intensive Kommunikation
  • Kollegialer Austausch

Sie selbst benötigen keine QM Vorkenntnisse.
Sie bekommen in Form einer CD einen vollständigen Dokumentations-vorschlag.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!


Kursinhalt

Modul 1: Mittwoch, 21.02.2018

 

  • Vorstellung der Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses
  • Teambesprechung
  • Personalmanagement (Fortbildungsplanung, Einarbeitungsplanung, Verantwortlichkeiten, Mitarbeiterunterweisungen)
  • Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten
  • Verwaltung: Rezeption und Abrechnung
  • Behandlungsabläufe und Arbeitsplatzvorbereitung
  • Praxislabor
  • Arbeitssicherheit und Gefahrstoffe


Modul 2: Mittwoch, 21.03.2018

  • Datenschutz
  • Notfallmanagement
  • Hygiene
  • Risikomanagement


Modul 3: Mittwoch, 25.04.2018

 

  • Praxisziele
  • Materialwirtschaft
  • Gerätemanagement
  • Beschwerdemanagement (interne Fehler, Beschwerden, Vorbeugung)
  • QM Handbuch

 

 

Referent

DH Ulrike Kremer, Stuttgart

DH Ulrike Kremer, Stuttgart
1981–1984Ausbildung zur Zahnarzthelferin
1988 Fortbildung zur Prophylaxehelferin
1993 Fortbildung zur ZMF (Zahnmedizinischen Fachhelferin)
1994 Fortbildung zur DH (Dentalhygienikerin)
2006 Abschluss des Fernstudiums zur Ernährungsberaterin
Seit 1992am ZFZ Stuttgart

 

Berufliche Schwerpunkte:

Am Patienten: Individuelle präventive Betreuung von Patienten in allen Altersgruppen, insbesondere in der unterstützenden parodontalen Therapie. In der Lehre: Fortbildung u. a. für Erzieherinnen, Zahnmedizinischen Fachangestellten, Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin, Dentalhygienikerin insbesondere in den Gebieten Mundhygiene, PZR, Ernährung, Kommunikation, Teamarbeit, Alterszahnheilkunde und Qualitätsmanagement.

 

Sonstiges:

Mitglied in den Prüfungsausschüssen für Zahnmedizinische Fachangestellte, Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin und Dentalhygienikerin.

 

 

Rechnungsempfänger

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Kursdaten

Datum:
Mi., 21.02.2018 - Mi, 21.03.2018 - Mi, 25.04.2018
Uhrzeit:
jeweils 14:00-18:00 Uhr
Kursgebühr:
600,00 €
Weitere Gebühren:
Ort:
ZFZ Stuttgart, Herdweg 50, 70174 Stuttgart
Fortbildungs-punkte:
18
Kurs-Nr.:
18910
Zielgruppe:
Zahnärztinnen und Zahnärzte und zahnmedizinische Mitarbeiter/innen

Kontakt und Information

Ihr Kontakt:
Mara Epple
Telefon:
07 11 /2 27 16-52
Telefax:
07 11 / 2 27 16-41

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